catacrico designへお寄せいただくよくあるご質問をまとめました。
こちらに記載のないご質問はメールフォームにてお問い合わせください。

ご相談・お問い合わせ

について

About consultations and inquiries

まだホームページを作るかどうか決めていないのですが、相談だけでもいいですか?

もちろんです。「そもそもホームページが必要なのかどうか」というところからお話しできます。「こんなこと聞いていいのかな」と思うようなことでも大丈夫ですので、お気軽にお問い合わせフォームまたはLINEからご連絡ください。しつこい勧誘や営業は一切しませんのでご安心ください。

問い合わせの方法を教えてください。

お問い合わせフォームまたはLINEからご連絡いただけます。LINEでのやりとりが一番スピードが速いです。お友だち追加後、メッセージをお送りいただければ、2時間以内にお返事いたします。

対面での打ち合わせはできますか?

現在、対面でのお打ち合わせは行なっておりません。基本的にはZoom(オンラインビデオ通話)でのお打ち合わせです。画面を共有しながら進めるので、遠方のお客様でも問題なくやりとりできます。これまでも全国各地のお客様とオンラインでお仕事をしてきました。

サービス内容について

About service content

どんなサービスがありますか?

大きく分けて3つあります。

  1. トータルプロデュース:商品設計から集客の仕組みづくりまで、4〜6ヶ月間マンツーマンでサポートするコースです。こちらには広告出稿も含まれます。
  2. ホームページ・LP制作:わかりやすくパッケージ化したWeb制作のパッケージ商品が3つ(ホムペライト【1ヶ月】、ランペプロ(ランディングページ制作)【2ヶ月】、ホムペプロ【3ヶ月】)、そして保守・運用サポート(月額制)があります。
  3. ロゴ・印刷物・イラスト制作:名刺やチラシ、ロゴデザイン、イラスト制作です。

それぞれ単体でもご依頼いただけます。

トータルプロデュースとホームページ制作の違いは何ですか?

ホームページ制作は、WordPressでのホームページ構築と文章作成、更新方法のレクチャーが中心の3ヶ月コース「ホムペプロ」、短期で必要最低限のWeb上での名刺的な役割のホームページを作る「ホムペライト」(1ヶ月内に完成)です。その他に、ランディングページのデザインとライティングを行う「ランペプロ」、「保守・運用サポート」もあります。
トータルプロデュースは、商品やサービスの企画・見直し、コンセプトワーク、ライティング、ホームページ制作、ステップLINE構築、広告出稿代行まで含めた4〜6ヶ月間のマンツーマンサポートです。「集客を仕組み化したい」「何から始めればいいかわからない」という方にはトータルプロデュースがおすすめです。

ホームページの制作だけをお願いすることはできますか?

はい、もちろんです。ホムペライト(〜1ヶ月)、ホムペプロ(3ヶ月)があります。WordPress(ワードプレス)で構築しますので、納品後はご自身で更新していくことができます。操作方法のレクチャーも含まれていますのでご安心ください。※ホムペライトの場合はレクチャーは1回。

ランディングページ(LP)だけの制作もできますか?

はい、承っております。「ランペプロ」というパッケージ商品があります。ランディングページのデザインとライティング(文章作成)をセットでお受けしています。

ロゴや名刺だけの依頼もできますか?

はい、できます。ロゴデザイン、名刺、チラシ、パンフレットなどの単体でのご依頼も承っております。
なお、ホームページ構築3ヶ月コースとなる「ホムペプロ」と、トータルプロデュースにはロゴデザイン1点が含まれています。

他社で作ったホームページのリニューアルも対応してもらえますか?

はい、対応可能です。現在のサイトの状態を確認したうえで、最適なリニューアル方法をご提案します。
他のシステムからWordPressへの移行もお手伝いできます。またWordPressからUTAGEなど、別のシステム移行のご相談も承ります。

ステップLINEの構築だけをお願いすることはできますか?

はい、ステップLINE構築のみのご依頼も可能です。LINE公式アカウントのスタート支援も行っておりますので、「LINEを始めたいけれど何をしたらいいかわからない」という段階からでも大丈夫です。

広告の出稿代行だけをお願いできますか?

はい、Meta(Facebook)広告などの出稿代行のみも承っております。
ただし、広告は「出せば成果が出る」というものではないため、まずは現状のヒアリングをしたうえで、広告を出すべきかどうかも含めてお話しさせていただきます。

どのような業種のお客様が多いですか?

個人事業主やひとり経営者の方が多いです。業種は幅広く、士業(税理士・公認会計士・行政書士・社労士など)、セラピスト、カウンセラー、鍼灸師、エステサロン、フラワースクール、飲食店、ハンドメイド作家、ピアノ教室、占い師など多岐にわたります。法人様からのご依頼も承っています。

料金・お支払いについて

About fees and payments

制作費用の目安を教えてください。

各サービス内容案内のページに、費用の目安を掲載しています。もちろんサイトの規模や構築の難易度、内容によって費用は前後しますので、ヒアリング後に正式なお見積りをお出ししています。ご予算のご希望がありましたら、その範囲内でできることをご提案しますので、遠慮なくおっしゃってください。

ホームページの月額料金はかかりますか?

基本的にホームページの月額料金はいただいておりません。納品後はお客様ご自身が契約いただいているサーバー代(月額1,000円前後)のみでお使いいただけます。いっぽう、ご自身でのメンテナンスには不安がある場合や手助けがほしい場合は、保守・運用サポート(月額5,500円〜)もご用意しています。

支払いのタイミングを教えてください。

基本的に、制作着手前に全額または半額をお支払いいただいております。半額をお支払いいただいた場合は、納品完了後に残額をお支払いいただきます。

どのような支払い方法がありますか?

銀行振込またはクレジットカード決済がご利用いただけます。
クレジットカードは分割払いにも対応しております(国内信販会社ファーストペイメント経由)。
分割決済の審査通過後、一括決済・分割決済をお選びいただけます。
分割決済はお客様のカードが分割対応の場合のみご利用可能です。
分割払いの場合、カード会社所定の手数料がかかります。

契約前のお見積りだけでも大丈夫ですか?

はい、もちろんです。お見積り・ご提案の段階ではキャンセル料は一切かかりません。ご納得いただいたうえでのご契約となりますのでご安心ください。

制作の進め方について

About the production process

制作期間はどのくらいですか?

ホームページ制作は1〜3ヶ月が目安です。トータルプロデュースは4〜6ヶ月のプランとなります。

パソコンやWebの知識がほとんどないのですが、大丈夫ですか?

大丈夫です。WordPressの操作方法はZoomで画面を共有しながら丁寧にレクチャーしますので、初心者の方もご安心ください。これまでもWebの知識がまったくないところからスタートされたお客様が多数いらっしゃいます。

文章(原稿)を自分でうまく書けないのですが……。

ご安心ください。ヒアリングをもとにライティングのお手伝い・代行をいたします。
トータルプロデュースにはメインページのライティングが含まれています。ホームページ制作コースでも文章制作がついています。「何を書いたらいいかわからない」という状態からで大丈夫です。私と一緒におしゃべりしながら、形にしていきましょう。

作って終わりにならないか心配です。

カタクリコデザインは「作って終わり」にはしません。ホームページは公開してからがスタートです。ご自身で更新していけるようにレクチャーしますし、困ったことがあればいつでもご相談いただけます。トータルプロデュースでは、契約期間中みっちりマンツーマンで伴走します。